«Чарли Пеллерин изобрел способ, благодаря которому члены команды могут достигать наивысших результатов в бизнесе, и при этом их жизнь станет более богатой, и в ней появится больше сочувствия. Научив нас, как лучше понять образ мысли нашего клиента, а затем соответственно сформировать наше встречное предложение, он помог нам выиграть в трех конкурсах, получив контракты на 9 миллиардов долларов».